PRIVACY POLICY

個人情報保護について

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

  • ・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
  • ・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
  • ・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
  • ・各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

委託先の監督

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。
その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、修正または削除

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

INFORMATION
ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみの対応となります。

オプションについて

オプションとして、寄書き用塗装（+￥300）・メッセージ彫刻（+￥500）を選択いただけます。

ギフトラッピングについて

ギフトラッピングをご希望の方はご注文の際のギフトラッピング「利用する」をお選びください。

返品・交換について

万一、不良品だった場合や、発送中についた傷があった場合、返品・交換を承っております。商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。ご使用後の返品は恐れ入りますが、ご遠慮くださいますよう予め、ご了承ください。

セールについて

セール商品・アウトレット商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。また、セール商品や福袋の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

在庫切れについて

完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記にあります連絡先までご連絡下さい。

お支払い方法

代金引換、銀行振込がご利用いただけます。

  • 1）代金引換便 ※手数料として別途315円を貰い受けます。
  • 2）銀行振込
    • 新生銀行 本店 普通 2141381
    • ゆうちょ銀行 一二八店 普通 3184230
送料・配送について

送料は 全国一律500円 （宅急便にてお送りいたします）
6,001円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。

ご連絡先

ショップ名：ファブリックパネルの専門店 『Dwarf Works』
運営責任者：石橋 弘子
所在地：〒950-0121新潟県 新潟市 江南区 亀田向陽3-1-15 ヴィラシャルム505
メール：info@dwarfworks.jp

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